전원이 안 켜지는 컴퓨터, 팬은 돌지만 화면이 나오지 않는 PC, 사용 중 멈추는 증상은 확인할 부분이 서로 다릅니다. 전원 공급과 연결 상태, 메모리와 저장장치 상태를 순서대로 살펴보고 필요한 작업 범위를 안내합니다.
전원 버튼을 눌렀을 때 반응, 팬 회전 여부, 화면 메시지를 기록해 주세요. 최근 부품 교체나 이동, 업데이트 이후에 문제가 시작됐는지도 알려주시면 점검 방향을 잡기 쉽습니다. 작업 전 보존할 파일과 필요한 프로그램을 함께 확인합니다.
본체가 작동하는 소리와 모니터 입력 신호를 함께 확인합니다. 연결한 케이블과 모니터 입력 설정, 최근 부품 교체 여부를 알려주세요. 컴퓨터수리는 화면 문제와 부팅 문제를 구분하는 과정부터 시작합니다.
기기의 모델과 메인보드 사양에 따라 지원 부품이 달라집니다. 현재 구성과 원하는 작업을 확인한 뒤 호환성과 자료 이동 범위를 상담합니다.
느림의 원인이 저장장치나 메모리, 프로그램 설정에 있을 수 있습니다. 현재 상태를 확인하고 포맷이 필요한지 검토하며, 진행 전 자료 백업을 먼저 확인합니다.
중요한 자료의 백업과 정품 라이선스 보유 여부를 확인해 주세요. 사용해야 할 프로그램과 주변기기 목록도 함께 정리하면 좋습니다.
기기 모델과 현재 증상을 남겨주세요.
