자료 백업과 초기화 범위를 확인하고 포맷을 진행합니다.
포맷은 저장장치의 파일을 지울 수 있으므로 속도가 느리다는 이유만으로 바로 진행하지 않습니다. 자료 보존과 계정 정보, 설치된 프로그램을 확인하고 포맷이 필요한 상태인지 먼저 검토합니다.
문서와 사진뿐 아니라 바탕화면, 다운로드 폴더와 업무 프로그램의 자료도 확인해 주세요. 삭제하면 안 되는 파일과 다시 설치할 프로그램 목록을 먼저 정리하는 것이 좋습니다.
전원·부팅·화면 출력 문제를 구분해 컴퓨터 상태를 점검합니다.
충전·화면·발열 등 노트북 증상과 모델을 함께 확인합니다.
맥북 모델과 전원·화면·충전 상태를 기준으로 상담합니다.
정품 라이선스와 기기 호환성을 확인한 뒤 설치를 상담합니다.
사용 목적과 예산에 맞춰 부품 구성·호환성을 검토합니다.
메모리·SSD 등 기존 부품과의 호환성을 먼저 확인합니다.
기기 모델과 현재 증상을 남겨주세요.
