윈도우설치는 기기의 하드웨어 조건과 드라이버 지원, 정품 라이선스를 함께 확인하는 작업입니다. 필요한 파일을 먼저 백업하고 설치할 운영체제와 업무용 프로그램 사용 조건을 협의합니다.
현재 사용 중인 윈도우와 기기 모델, 정품 라이선스 보유 여부를 알려주세요. 설치 후 필요한 프로그램과 주변기기를 정리하면 설정 범위를 구체적으로 상담할 수 있습니다. 사용 목적과 기기 모델을 알려주시면 상담에 도움이 됩니다.
특정 키만 반응하지 않는지, 모든 입력이 멈추는지 구분합니다. 외부 입력장치를 연결했을 때의 상태와 액체 유입 여부도 점검에 도움이 됩니다. 부품 교체 가능 여부는 기기 모델을 확인한 뒤 안내합니다.
느림의 원인이 저장장치나 메모리, 프로그램 설정에 있을 수 있습니다. 현재 상태를 확인하고 포맷이 필요한지 검토하며, 진행 전 자료 백업을 먼저 확인합니다.
중요한 자료의 백업과 정품 라이선스 보유 여부를 확인해 주세요. 사용해야 할 프로그램과 주변기기 목록도 함께 정리하면 좋습니다.
포맷 전에 보존할 자료와 백업 상태를 먼저 확인해야 합니다. 중요한 파일이 있다면 삭제나 초기화 작업 전에 반드시 알려주세요.
기기 모델과 현재 증상을 남겨주세요.
