윈도우설치는 기기의 하드웨어 조건과 드라이버 지원, 정품 라이선스를 함께 확인하는 작업입니다. 필요한 파일을 먼저 백업하고 설치할 운영체제와 업무용 프로그램 사용 조건을 협의합니다.
현재 사용 중인 윈도우와 기기 모델, 정품 라이선스 보유 여부를 알려주세요. 설치 후 필요한 프로그램과 주변기기를 정리하면 설정 범위를 구체적으로 상담할 수 있습니다. 현재 상태를 기준으로 필요한 점검과 작업 범위를 상담합니다.
오류 화면의 문구와 문제가 발생하는 시점을 기록해 주세요. 로그인 전인지 사용 중인지, 업데이트 뒤인지에 따라 확인할 항목이 달라집니다. 중요한 자료가 있다면 윈도우설치나 포맷 전에 백업 가능 여부부터 상담합니다.
제조사와 모델명, 전원과 충전 반응, 증상이 발생하는 조건을 알려주세요. 충격이나 액체 유입 여부도 함께 전달하면 점검 방향을 잡기 쉽습니다.
주로 사용하는 프로그램, 게임, 모니터 사양과 예산을 알려주세요. 기존 부품 재사용 여부와 호환성을 함께 검토합니다.
기기 모델과 증상을 확인한 뒤 점검 및 작업 범위에 따라 안내합니다. 부품 교체가 필요하면 작업 전에 비용과 진행 여부를 협의합니다.
기기 모델과 현재 증상을 남겨주세요.
